Thông tin công ty

Qui định đổi trả hàng


Qui định về đổi trả hàng

      I.          Đối với hàng bị lỗi hàng thiếu phụ kiện, hàng do shop sản xuất, gia công bị lỗi:

  1. Trong vòng 3 ngày tính từ lúc nhận được hàng phải thông báo và chụp hình gửi cho shop  ngay
  2. Shop sẽ sử lý và yêu cầu gửi trả hàng lỗi về cho shop trong thời gian 1-5 ngày làm việc.
  3. Hàng đổi lại chỉ được đổi lại đúng sản phẩm đó.
  4. Trường hợp hàng đó đã tạm hết, các bạn vui lòng đợi shop đặt hàng lại hoặc làm lại khi có hàng shop sẽ gửi trả lại cho các bạn trong thời gian sớm nhất.
  5.  Các chi phí đổi trả hàng shop sẽ chịu.

* Lưu ý : đối với 1 số mô hình fake của Trung Quốc ít nhiều sẽ có những trường hợp bị lỗi do nhà sản xuất như các khớp các chỗ kết nối sẽ không được hoàn hảo. Ngoài ra 1 số màu sắc có thể bị lem bị nhòe… nối chung là bị những lỗi mà shop không kiểm soát được thì shop sẽ không chấp nhận đổi trả. Các bạn mua hàng có tính cầu toàn thì nên cân nhắc các khoản này. Shop sẽ không chấp nhận đổi hàng trong các trường hợp này.

   II.          Đối với hàng shop giao thiếu:

  1. Trong vòng 3 ngày tính từ lúc nhận được hàng phải thông báo và chụp hình gửi cho shop  ngay
  2. Shop sẽ sử lý và giao bù lại cho bạn trong thời gian sớm nhất. Chi phí shop sẽ chịu.
  3. Trường hợp hàng thiếu không do trách nhiệm bên shop thì các chi phí phát sinh sẽ do các bạn chịu.
  4. Các trường hợp không do lỗi của shop:
    1. Hàng bạn đặt sau khi shop đã gửi hàng
    2. Hàng bạn đặt nhưng chưa được shop xác nhận
    3. Do quá trình giao dịch các bạn nói không rõ ràng dẫn tới nhầm lẫn cho shop.
    4. Và 1 số trường hợp do lỗi mạng hoặc facebook bị lỗi dẫn tới shop không sử lý đơn hàng của bạn.

 III.          Đối với các trường hợp ngoại lệ khác:

  1. Nếu hàng mua trong vòng 3 ngày tính từ lúc nhận được hàng shop chấp nhận cho đổi hàng khác với các điều kiện:
    1. Hàng hóa còn nguyên vẹn, chưa tháo, còn đầy đủ phụ kiện, bao bì, hộp.
    2. Chỉ có thể đổi hàng khác bằng với số tiềnvđó hoặc cao hơn. Shop sẽ không trả lại tiền thừa nếu khách đổi hàng rẽ hơn.
    3. Mọi chi phí gửi hàng , ship hàng qua lại do bên mua chịu 100%.
    4. Các bạn phải gửi trả lại hàng cho shop trước sau khi shop kiểm tra hàng hóa đủ tiêu chuẩn đổi thì shop mới chấp nhận cho đổi lại.
    5. Hàng mua rồi sau 3 ngày : không chấp nhận đổi trả lại với bất cứ lý do nào. Ngoại trừ các sản phẩm được shop bảo hành. Các sản phẩm bảo hành sẽ được thông báo và qui địng cụ thể riêng.
Giỏ hàng
Phản hồi của bạn